美丽人生：一个女人的雅芳十年酸甜苦辣

　　见到李阳，很难相信她是一个40多岁的女人。不仅仅因为她面容的美丽和优雅的姿态，还因为她谦和、乐观、向上、充满自信与梦想。
　　10月19日上午，古城一间咖啡馆里，阳光暖暖的洒在座位上，刚刚参加了雅芳千人团、从台湾归来的李阳侃侃而谈。对于自己的现在，李阳充满的自豪与满足，对于自己的未来，她依然充满想往。而这一切，在李阳看来，正是从她十年前结识雅芳开始的。

　　结缘雅芳

　　1996年，李阳还是宝鸡市的一名普通员工，一个偶然的机会，她接触到了雅芳的护肤品，并从此开始关注这个品牌。“喜欢上雅芳，不仅仅是她适用我的皮肤，优质的售前、售后服务和新颖的销售模式开创了化妆品行业的先例，还因为彩页的雅芳宣传册。要知道十多年前，老百姓对美容知识知之甚少，年轻人更多地接触到的是《青年文摘》、《读者》这样的杂志，是雅芳让我感受到了时尚的脉搏。”

　　经过一段时间对产品的使用，感受雅芳直销员——“雅芳小姐”的贴心服务，1998年10月，李阳终于做出影响她一生的重大决定，辞去稳定的工作，自己开一家雅芳专卖店。

　　虽然这十年间中国的直销行业面临着了不少风风雨雨，比如，李阳1998年10月加入雅芳时，雅芳正面临着第一次转型。因为全国叫停直销业，雅芳的经营策略也从直销转为专卖店、专柜形式的批发零售。2006年，雅芳又成为全国第一个获得直销牌照的品牌，重启直销事业。但回忆10年来加入雅芳的历程，李阳居然发现自己在事业上好像没有遇到什么特别的挫折和困顿。

　　“当时只要你能租到店面，不需要大笔的启动资金就可以在家轻松拿货做生意。现在成为雅芳直销员的资金门槛就更低了。”而且每一次市场发生变化，雅芳都会有针对性的进行政策变革，“应该说这是选择大于能力。”李阳想了想说，“正是对这个百年公司的信任，我才总能够在第一时间对市场变化作出正确的反应。要知道人们都说我爱人比我的能力强，但是对比他的创业，我的事业几乎可以说是一帆风顺。可能就是因为爱人是自己创业，无人指导，历程就要长些。而我做雅芳，却总能及时获得政策、方法、经营思路方面的指导，建设性非常强，也非常实用，显然一个百年公司的智囊团要大于个人的力量。”

　　经过十年的奋斗，如今，李阳的专卖店光是门头跨度就从曾经的3.5米增长到12米，旁边的店面都被她盘下，扩张成为自己的雅芳美容院，店内不仅仅售卖雅芳的产品，还加入了全部使用雅芳产品的美容业务，在宝鸡市小有名气。而李阳自己也从一个人站店的创业者成了拥有自己公司和26名员工的女老板，为不少下岗女工、失业人员提供了就业岗位，并在西安高新区的高档住宅小区安家置业。

　　收获幸福

　　在李阳看来，做雅芳已经不仅仅是商品的售卖，而是一种人情和文化上的重新打造，理念上的全新变化。加入雅芳最大的收获不仅仅是靠自己的双手创造了新的物质生活，而且还通过雅芳不间断的培训和众多的机会开阔了眼界，提升了自我，结交了朋友，帮助更多女性成就美丽。

　　俗话说，同行是冤家。更何况是经营同一个品牌的同行？但是李阳却发现，虽然在陕西，雅芳有众多的经销商和直销员，但大家更多的是伙伴关系，关系融洽，容易达成共识，相互信任。“当然这也有一个过程。1998年时，自己刚刚加入雅芳确实把其他的经销商都定位为竞争对手，但后来通过与其他经销商的接触磨合，大家达成共识，现在所有经销商都能齐心协力，通过产品介绍、售后服务来吸引顾客，而不是从价格上进行无序竞争。今年8月份，宝鸡的雅芳经销商举行了12场‘健康万里行’活动，不论这场是谁主办，其他的经销商都会来义务帮忙。我们都已经成为了要好的朋友。”

　　最让李阳自豪的是，做雅芳不仅成就了自己的事业，也成就了自己的家庭。“我靠自己的努力支持了家里的两个留学生。”

　　原来，李阳的丈夫在2000年赴日本留学两年；女儿也在今年中考考出了596的高分，直逼全省598的中考最高分，并且成功申请到前往美国念书的机会，只身赴美。“通过帮助别人成功达到自己的成功，自己的每个家庭成员都能为自己的理想而努力，通过自己的努力达成自己的愿望。”李阳将这一切都归因于雅芳的文化熏染。

　　“可以说是我的创业触动了丈夫，他在政府部门的工作本来是很稳定的，但他还是积极自费留学，并在归国后就辞去了公职，去外地寻找合作伙伴建立了食品制作公司，成功创业。”李阳因为业绩卓著，获得了不少公司组织的去外埠交流、培训的机会。比如，2006年，自己因为各项指标都完成的很好，被公司安排带家属到新加坡参加年会。“人们说，读万卷书，行万里路，见识多了自然就会改变很多。正是这次新加坡之旅，让我年仅12岁的女儿产生了要走更多地方的想法，她说，‘因为妈妈带我看到了不同的经历。’那时，孩子刚刚上初中，从宝鸡来到西安，在高新一中可谓强手如林，但她却百折不挠、愈战愈勇，在今年中考时拿到了全校最高分。本来她可以安然的在父母身边继续读书，可是她还是选择了只身前往美国。”李阳自豪地说道，“15岁的孩子没有让我们家长陪，而是自己出的国。”

　　谈起家庭，李阳的幸福溢于言表，因为家里的每个人都知道什么对家庭最重要——那就是家人。自己创业，支持丈夫创业，事业家庭两不误……这样的理念支撑下，李阳对女儿的管教更多些，2008年，女儿进入初三，面临中考，为了保证孩子的学习，爱人甚至辞去了公司董事的职务，陪孩子读了一年书。

　　对自己的经历，李阳并不觉得有什么特别，在她看来雅芳作为一家比女人更懂女人的公司，带给女人的正是一种由内而外的变化。除了大批的下岗女工，一些家庭条件很好的全职太太也步入了雅芳的行列，正是因为他们对这种人与人深入交流的方式更感兴趣。李阳的一位朋友，幼时就失去了母亲，婚姻不幸，但通过做雅芳现在已经有房有车，重新拥有了幸福的家庭，最重要的是她已经与2000年刚刚接触时判若两人，待人接物和自身的气质都有了很大提升。

　　这次有幸参加雅芳千人团赴台进行两岸直销业的交流，走过宜兰、台北及台中，李阳不仅浏览了宝岛风光，也从当地的反响充分感受到雅芳品牌的影响力，从交流中把握到自己事业上升的新契机，给她留下深刻印象的还有那三位与大家分享雅芳经验的台湾女性。她们无一例外温和、柔美、大度，都有着幸福的家庭、优秀的孩子、良好的人际关系。在李阳看来，与其说这次台湾行进行的是一场业务交流大会，不如说是人生的经验交流大会。

　　从容前行

　　“在全球经济不景气的大环境下，直销是一种投资门坎低而且形式灵活的销售模式，能够帮助更多的人们创造持续、稳定的收入来源。”危机下直销业的优势，不仅是此次雅芳中国台湾行千人团与台湾同业的共识，也是李阳的切身感受。虽然从去年年底开始，金融风暴来袭，自己做服装等其他生意的不少朋友都感受到了压力，但是李阳对金融危机的影响感受却不是很明显。

　　作为全球最大的化妆品直销公司，雅芳的产品线极其丰富，包括护肤用品、护发用品、彩妆产品、香芬产品、保健食品、保健器材，内衣和时尚首饰，几乎涵盖所有女性商品领域。并且产品链层次非常丰富，产品价值跨度大，能充分满足各个年龄阶段、社会阶层女性的不同需求。“特别是雅芳应对金融危机提出了‘精明消费’理念，采取了众多优惠政策，由于少花钱就可以用到高品质的产品，因此危机中我们的销售额不降反升。“李阳说。就拿李阳的专卖店来说，员工中不乏下岗女工，今年她还新招了三名新员工，两个都是在中山、东莞打工，结果因为金融危机被当地企业裁掉了，还有一名是就业困难的大学毕业生。

　　除了产品的优势，雅芳的低门槛也对受危机影响失业、降薪的人们提供了一个重新就业和增加收入的新途径。

　　2009年5月份，一位在宝鸡一家大型企业上班的女工刚刚成为雅芳的直销员，登记了价值1000元左右的产品，为订货的首笔投资发愁的她没想到，自己第一次登记产品就通过层层反馈在拿货时就享受到了信用支持，并通过网上订货在48小时内拿到了货品。

　　“为什么说雅芳为女性提供了很好的就业机会，就是因为那些想创业、无资金的女性朋友在进货方面可以得到公司的信用支持。也就是说如果她想做雅芳专卖店只要能够租到门面就可以进行，而如果做直销员，只要信誉符合条件直接就可以享受一定额度的小额信用支持，换句话说就是先拿货再给钱，加入雅芳6个月之后，根据其销售情况，公司会相应的调整信贷额度。而且公司现在对货品都是直达配送，公司承诺无论是在网上订货还是到公司订货，雅芳都会在48小时内送货给直销员或专卖店。”李阳强调说：“要知道只有有实力的大公司才有能力做到这些。”

　　这次台湾之行，虽然只有短短四天，但李阳却增添了更多的信心。“台湾同行的服务极其精细化，这说明我们的服务还可以进一步改善，通过改善服务，相信我们的市场占有率还应该能有更大的提高。”

　　李阳只是雅芳中国6000多个服务网点、1000多个美容专柜及100万余名雅芳直销员中的一员。她的故事只是众多雅芳女人故事中的一个。但我们从她的故事里，感受到了一种不一般的美丽与魅力。结缘雅芳，收获的不仅仅是物质上的富裕、创业的成就，还有丰富多彩的人生，由内而外的改变和幸福美满的家庭。