产品导向型这类创业者会犯的7个致命错误
http://www.dsblog.net 2018-03-01 09:18:09
通过与好几百个创业者的会面,并结合我自己作为产品导向型创业者的经验,我总结出了这类创业者会犯的七个致命错误。
1、摆脱不了产品创始人的经典幻想
“产品开发好了,客户自然就来了”
产品创始人拥有许许多多的超能力。但这并不意味着你能完成从“项目”到“企业”的过渡,成为“值得投资的企业”甚至“独角兽”。
记住:项目和企业之间容易被遗忘的区别在于“变现能力”。
而企业和值得投资的企业之间的区别在于能否扩张。
而从值得投资的企业到赚大钱的甚至是独角兽规模的企业,则不仅需要上述要素,还需要整个团队的良好运作和每一步都有正确的决策。
事实上,成功公司往往先找到购买者,再逆向操作。而不是先发现问题,再去寻找愿意为解决问题买单的人。
2、没有尽早测试支付意愿
不要因为太过自命不凡,而忘了把财务因素及用户支付意愿作为产品设计的前提。总而言之,你必须在产品开发早期就进行支付意愿测试,这样才能避免走冤枉路、花冤枉钱,否则只是证明了产品的失败。
即使你的产品令人垂涎,设计完美,但这真的不足以让客户克服对未经推敲的价格的抗拒。我们经常会这样问创业者:
团队知道客户企业里谁才是具体的买家吗(某个特定的人或者角色)?是否能成功与之接触?
购买者的购买决定是出于哪些考量?
有哪些潜在障碍会阻碍这笔买卖?(包括采取新方案上的困难、缺乏明确的预算、太长的交易周期以及使用惰性——惰性往往也是很大的障碍)
你的价值主张可以帮助克服上述障碍吗?(要起到10倍而不仅是双倍的效果)
3、为了解决用户问题而非消费者痛点才提出解决方案
由于你过度专注于解决目标用户的问题,有时候你会忍不住跳过验证环节——是否存在消费者痛点?——这一步骤。而痛点才往往是人们愿意花钱解决的问题。这一错误的症状之一,是把“这个问题急待解决”这句话用作推销辞令,同时却没有明确哪些人有解决这个问题的预算。
这就是真正的问题:变现能力不会在之后自己从天而降。
潜在用户或许会对产品承诺或者产品的早期版本赞叹不已,但是,如果他们不肯为之掏腰包或者花时间……那么,“但是”后面的话是什么就无所谓了。
只要你解决了消费者的痛点,为你的想法找到市场的问题就已经解决了大半。我不需要反复重复,仅仅这样说就足够了:产品设计阶段的调查如果忽视了市场,到头来受伤的肯定是你自己。
4、不知道销售周期有多长
不妨花上几个用户测试周期的时间来理解买家角色(buyer persona),这会让你受益匪浅,对于了解采用曲线、为公司聘用哪些员工及从哪里获得资金都至关重要。根据我之前创业的经验,一项交易从开始到结束所花的时间平均要14个月,这么长的时间阻碍并且最后完全扼杀了公司的增长。
最重要方面包括:购买者具体是公司里哪个人,由谁做的决定,其决定受哪些因素影响,以及整个决策过程和购买周期要花多长时间,最后一点是重中之重。也就是要搞明白,符合实际的预测销售周期是多长?如果创始人无法回答这些问题,我不认为他们做好了销售的准备。
要记得,对待销售过程本身也要像对待反复迭代和测试的产品那样,去验证。
销售周期决定了真正证明你的价值主张之前,你要等待多长时间。但潜在的、也是更为重要的成本则是你的学习曲线。
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