DSN对话PM创始人兼首席执行官Rolf Sorg

　　据DSN网站报道，直销正经历一个充满挑战的转型期。我们看到越来越多的直销公司离开这个行业。最近，DSN有一个独特的机会与PM-International的首席执行官兼创始人Rolf Sorg先生进行了交谈。PM-International继续在我们的频道中书写历史。经过30年的持续增长，该公司在直销领域取得了前所未有的成果。他们连续四年被授予增长最快的国际直销公司Bravo奖，PM国际集团的零售额在此期间从10亿美元增长到30多亿美元。PM-International在DSN百强榜单中排名第六。
　　此外，Rolf Sorg先生于2023年被授予Bravo领导奖。作为一位忠诚且久经考验的领导者，宋先生回应了我们的请求，听取了他对当前市场和未来道路的看法。

　　您对直销面临的转型期挑战有何看法?
　　Rolf Song：目前，直销领域存在着相当大的动荡。我们在PM-International的情况与当今市场上许多其他公司所经历的情况不同。要在市场上蓬勃发展，两个关键因素是必不可少的：保持创新和不断适应新的环境。
　　最近，大型在线参与者扰乱了商业世界。我们陆续看到了企业远离直销，更多的企业将会继续效仿。但这不会是PM-International的故事。我们将继续实践永恒的基本原则，以推动直销的成功。虽然在过去的八年里，网络世界已经成为一个更大的焦点，但我们继续专注于与我们的分销商和核心客户建立关系。直销因人们的认可而蓬勃发展，并提供独一无二的个性化体验。它不同于全球市场上的任何其他分销渠道或机会。

　　对于保持对分销渠道和商业机会的忠诚，您的立场是什么?
　　Rolf Song：对于PM-International来说，直销是我们的过去、现在和未来。我们坚信直销的商业模式。直销改变了我的生活，让我建立了一个家族企业。它使我们能够对成千上万客户的生活质量以及全球几代团队合作伙伴的生活水平产生积极影响。然而，成功总是发生在舒适区之外，我们需要付出努力。我相信，作为一个行业，我们需要密切倾听我们的分销合作伙伴和客户的意见；了解他们的需求；并不断提供创新的解决方案

　　您相信全渠道直销模式吗?
　　Rolf Song：每个公司都需要确定什么是对他们未来最好的战略。PM-International通过我们的团队合作伙伴销售其产品：30年来一直如此，未来也将如此。我们不与他们竞争。相反，我们的重点仍然是履行我们对他们成功的承诺。我们认为这对于推动用户粘性和增长至关重要。这个领域是一支志愿军，所以履行你对他们成功的承诺对于推动参与和发展至关重要。很多时候，该领域将全渠道方法视为公司与他们竞争。随着时间的推移，这似乎会减少用户粘性和增长。我认为全渠道的品牌推广方法是支持该领域的一个很好的策略。然而，如果您所在的领域认为您有能力与他们竞争以推动销售，那么该公司正在创造一个不太理想的增长环境。分销合作伙伴非常有价值；人际关系可以提供高质量的建议。

　　您认为家族企业有什么优势吗?
　　Rolf Song：当我创立PM-International时，我的主要目标之一是建立一个家族式世代相传的公司。这使我能够做出关键决策，推动公司的成功。虽然我们拥有盈利和无债务的业务，但我们仍然忠于我们的客户、团队合作伙伴、员工和其他为我们全球社区服务的人。虽然我们看到越来越多的直销公司由股权公司拥有或管理，但它们的决策往往受到股东的高度影响。如果最终的决策者不了解我们的商业模式，这对任何直销公司来说都是一个挑战。我的目标始终是制定长期计划，并推动PM国际成功的基础价值观和标准。我认为，作为一家家族企业，我们有最好的机会实现这一目标。

　　您认为通过产品还是机会来吸引人们来PM国际谁更重要?
　　Rolf Song：我认为两者都很重要，应该共同努力。显然，我们提供的产品和服务必须在市场上具有竞争力。任何长期成功的直销公司的基础都需要一个忠诚和不断增长的客户群。从第一天起，我的重点就是创造和销售优质产品。我们的创业机会是一种安全可靠的方式，让企业家自由决定自主创业，没有风险，自由选择工作时间，并有能力获得很多乐趣，创造即时的额外收入。它使我们的分销合作伙伴能够专注于与客户建立关系。

　　你们的产品品牌FitLine享誉全球。是什么让你们的产品与众不同?
　　Rolf Song：我们的产品品牌FitLine已经有30年的历史了。我们在全球销售的产品接近10亿件。我们的产品是独一无二的，并由pm国际拥有的70多项独家专利提供支持。来自超过85个项目和40个国家的1000多名顶级运动员信任FitLine。FitLine是20多个体育联合会和国家队的官方供应商。最近，FitLine与顶级男子网球锦标赛ATP巡回赛合作，实现了一个重要的里程碑。这个多年的合作伙伴关系，指定FitLine作为ATP巡回赛的“官方运动营养合作伙伴”。这一合作关系是由30年的研究和全球顶级运动员的信任所推动的。它的目的很明确：增强你的能力，推进你的日常业务。总的来说，与ATP巡回赛的合作验证并强调了FitLine的质量和效率。它提高了产品的可信度，这有助于我们的团队合作伙伴以FitLine产品吸引客户。简单地说：如果最高水平的世界级运动员使用FitLine的产品，他们一定是优秀的。

　　您认为PM-International面临的挑战和机遇是什么?
　　Rolf Song：我认为挑战在于始终保持市场的粘性和竞争力。这需要持续关注创新。我们将继续围绕我们的产品、技术以及社交和数字网络世界进行创新。凭借强调混合化和数字化的前瞻性直销战略，我相信我们的行业已经为未来做好了准备。我认为重要的是要忠于你的核心竞争力，并激励社区以尽可能高的标准履行我们的使命和愿景。我们一直秉持仆人式领导的理念。我们寻求成为直销领域的领导者，但我们的愿景比我们在前30年所取得的成就要大得多。我们知道，最大的增长机会就在我们面前。对于任何一家成功的公司来说，他们必须意识到长期成功的唯一途径是增长。直销正以前所未有的速度经历着变革，PM-International证明了直销和我们的工作方式是有生命力的。