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沈志勇介绍: 上海超限战营销咨询公司总经理 叶茂中策划机构原策划总监 大单品模式首创者 中国商业模式咨询第一人 沈志勇《大单品品牌》一书姊妹篇——《大单品突破》最新出版,详解如何创造10亿大单品,当当网、京东及书店有售。 欢迎与作者交流,网站:www.chaoxianzhan.com
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- ·互联网使信息的传播打破了以往时空的界限,信息的首要问题是信,真实、及时、有效、全面等等无不影响着信息的价值。而信息爆炸带来了新问题,搜索、判断信息的成本甚至高于信息本身的价值。从信息角度论述,管理就是信息处理过程,互联网让管理更及时但同时要求也更高,数据孤立无对错,信息关联有乾坤,单一信息的快速到来会让管理者更容易片面处理。明白互联网得工具作用,才会更好地运用工具,而任何工具的运用都是为了提高管理效率和正确性。管什么?管人理事,通过不断处理信息滚动发展,发展的始终是事业实事。
- ·直销行业应该也有一些成功的大单品。
- ·大多数人在这个行业里成功了吗?处境怎么样?劳累、艰辛、有压力、无保障,原因是什么?因为往往公司不稳定,或管理不到位,所以中间要频繁更换,事实真相是这些 大多数人在这个行业里成功了吗?处境怎么样? 劳累、艰辛、有压力、无保障,原因是什么?因为往往公司不稳定,或管理不到位,所以中间要频繁更换,事实真相是这些人大多数都没有从错误中学到教训,他们只是不断从一个错误的公司跳到另一个错误的公司。所以每做一家公司都要从头起步一次,多数人几年来都始终处于起步阶段,起步阶段是付出最多,但回报却是最少的,从直销进入中国内地发展到现在的局面,从另一个角度可以说大多数国人的选择是错误的,假设当初每个人在选择的时候都能理智的考虑,那么大家所一直梦想的已经是今天所拥有的,因为选择比努力更重要! 出现这种情况,主要在于我们选择公司的时候,首先是缺少一个硬指标:公司已经成功,它必须是一个事实上在直销业已经成功的公司。每一家新公司的老板在开发市场的初期都给我们打保票说:“我们三年追上某某公司,五年达到某某规模,守法经营、永续经营”,这些公司和事实上已经成功的原国际化大公司相距万里。这样的公司实际上是一颗幼苗,我们每次都把它当成一颗参天大树。所以我们每次参与之后,都发现自己判断有误。选择的时候如果发生判断的错误,一开始就注定了将来会半途而废。 如果我们选择参天大树,也有一个问题。全球前十名最大的直销公司中,多数公司制度上难度很大,主要是小组业绩要求很高,很多人完不成小组业绩,赚不到网络奖金,他们做到一定阶段就会重新选择。你的团队也许能够发展到1000人2000人,但1-2年后剩下的也许不到100人(残部),这时如果你想换另外一家公司,这些人还会指责你:你把我们带进来,你让我们在这里坚持,你怎么走人了?95%做不下去的(在已经成功的国际化大公司里),是因为完不成小组业绩,拿不到自己想拿的奖金。制度上难度很大的公司,人们是因为误解而加入,因为了解而放弃。 在全球最大品牌的十家公司中,只有少数几家公司没有小组业绩,仅有微不足道的个人业绩要求。大部分人都能完成这样的业绩,可以轻松地赚到钱,没有任何过分的压力,产品品质又超常优异;选择这样的公司相对来说成功率要高于其它公司。 跟这个行业里已经成功的公司合作会给你带来什么呢?会给你带来循环性的收入。 这个行业真正的魅力是循环性收入。在一到二年的时间里你坚定地努力,当取得成果的时候,这个成果将影响你的一生,也就是说你一生的财富目标,可以在一件事情上跨越性地实现。你的收入不仅高于一般行业,而且当你停下来不做的时候,你的收入不会中断,甚至更高。 有的人重视在这个行业里赚钱,但对循环性收入不够重视。其实只有循环性的收入才能使你梦想成真,有的公司短期能赚些钱,但令你错过了循环性收入的商机,这种公司使你梦想成空。有的人认为哪家直销公司都是循环性收入,其实大多数不是。 什么样的公司是能够带来循环性的收入呢?只有公司的稳定性没有一丝一毫的问题的成熟公司。必须具备四个要素:1、度过5年以上的风险期。2、世界顶级品牌,最好业绩在前十名以内。3、成长速度快。4、奖励计划基本不变。5、市场还未开发。若要选择一个能带来循环性收入的公司,就不要再被市场上眼花缭乱的公司所吸引,有的公司制度极为诱人,但那种公司由于刚开业,处于求生存阶段;会片面迎合直销商的投机心理,制度和管理方面都有后患,直销业为何有大量的人跳来跳去成为“直销难民”,就是由于不断地被这样的公司干扰了视线,总想挑选最省事、赚钱最快的公司。事实上,很多领导人的意志力已经被这些蒙蔽双眼赚钱快的空泛承诺所摧毁,通常这些承诺所持续的时间长度都不足以让他们从发财梦中觉醒。 在判断循环性商机的四个要素中,为何必须要求有5年以上的时间,又为何必须是世界最大品牌呢? 先谈第一个问题,在直销业中,公司的成功率非常低,表面上看每一家公司似乎前景都特别好;而最终能够成功的公司却廖廖无几。 2001年世界直销联盟有一个统计,在2001年之前全世界共诞生过3万多家直销公司,但超过十年以上历史的公司却只有29家。也就是说,大多数直销企业都走不到5年。5年,是直销企业的风险期、考验期,5年之内该发生的问题都会发生。在这5年期间,每年公司的营业状况都有急转直下的可能性。 再谈关于第2个问题:循环性收入公司为何必须是世界十大品牌公司呢? 据世界直销联盟预计,未来的局面是:世界上最大品牌的公司,占有直销业市场份额的40%~50%,而另外50%~60%的市场份额将由近20000家以上的公司来竞争,每家中小公司每年占有的市场份额都在发生变化。所以一般的公司难以稳定持久就显而易见了。由于直销公司的成功率较低,所以如果你不选择最大品牌的公司,那么你至少要经营十家以上的直销公司,也就是说你需要领导十个不同的团队,或许仅有个别公司做得长一些,那就只能做完一家再做另一家,频繁更换,无数次辛苦劳累,或许仅有一家公司能为你带来略为长久的回报。今后,越来越多的人将明白:循环性的收入才是我们从事这一行业的真正目的。因为你只要辛苦一次就足以让你彻底成功。 中国直销业开放的时刻,将在中国出现白热化的竞争,所以很多现有的小公司将会瞬间消失。今后1-2年内是不断洗牌之后大放异彩的品牌公司。 这是一个靠品牌生存的世界,每一个世界级的大品牌如:可口可乐、麦当劳、奔驰、宝马、索尼、三星,占领任何一个市场都不成问题。每一个世界品牌都有惊人的含金量,是一个天文数字,当我们和世界品牌携手同行的时候,那个品牌的含金量会给你带来市场,带来金钱,但每一个行业里,真正的世界最大品牌公司不会超过十个。 在这个行业里,无论怎样精明的人,都非常容易选错公司,因为选择的关键时刻常常忘记和忽略那几个关键的因素。所以,你常会看到,有些很聪明很有能力的人,经济状况也没有改善。如果在2001年到2012年间你的选择有误,并不要紧,因为你仍然有机会重新选择,而2013年你若再次选错,很可能会错过最重要的时机。你一生中错过多少次机会?这可能就是你最后一次机会!请务必把握! 我们知道任何一家国际化大品牌的公司,在进入任何一个国家的市场,往往开业之际就有人成功,开业之时就是举行表彰大会之日,那是因为很多人善于把握最佳时机,提前运作。往往一个好公司开业之初就会有数万人一起加入,如果这几万人当中有你的下属1000人或几百人,你就会直接成为成功者,从而大大缩短了人生奋斗的历程,这需要你尽可能地提前介入,提前做准备,尽可能在运作条件不太成熟的阶段勇敢地抓住时机;别等万事俱备,时机的特征就是稍纵即逝。 如果你的能力不是特别强,那么你选择的时候应该极其严格、认真,因为你经不起太多的失败。不善于选择的人,将彻底错过这一行里循环性收入的机会。有些人放弃机会,是因为害怕难度,觉得这件事可能有点难,不敢面对小小的挑战,所以成功者总能看到困难后面的机会,而失败者他总是看到机会前面的困难;不同的思维就决定了不同的人生;这些人今后的人生将会更加艰难………… 最幸福的人和最苦命的人都在这个行业里,其差异就在于选择时的眼光,这个行业到底有没有保障 关键也就在于你选择什么样的公司。 你不可以错过大品牌的直销公司,也不可以误入大品牌直销公司中制度上难度太大的公司。如果这两个方面你有失误,在这一行业里,你将无法掌握自己的命运,会进入这个行业里的怪圈:不断地重新选择,不断地跳槽,不断地从头开始………… 中国直销立法和直销市场的开放,意味着国人加入直销行业的数量将会暴增;选择这篇文章,是为了让更多的人理智,为了避免更多的惨剧;毕竟,选择比努力更重要。
- ·赞同!独特,更容易创造价值。
- ·其实我们可以回到原点来看直销,为什么要搞得这么复杂呢? 直销公司也不过是一个做生意的商家,那就回到做生意来看来论。做生意,就是需要消费者和经营者的。经营者把产品给消费者来赚取财富。 一个公司要不断赚取财富,就要有很多的消费者消费它的产品,这样才会有钱赚对嘛? 消费者从哪里来,就是楼主说的: 一方面,要不断的开发新的客户,二是要增加老客户的重复购买率,即提高他们的忠诚度。 这两点其实最重要的是第二点,直销就是靠这点嘛。试想你去一个地方消费,是在什么情况下才会,主动、重复消费呢? 想明白这些,直销的重点就在这里了。如果说你做的那家公司可以达到,那就可以实现倍增了,要不只是为别人打工。
- 家纺营销新思维
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目前,国内市场上的家纺品牌数不胜数,而且还在以每年20%的速度在增长,国内大大小小家纺企业加起来有上万家,号称一线家纺品牌的企业就有十几个。在国内已形成四个家纺产业集群。
[@more@]家纺营销新思维
上海超限战营销策划机构总经理 沈志勇
目前,国内市场上的家纺品牌数不胜数,而且还在以每年20%的速度在增长,国内大大小小家纺企业加起来有上万家,号称一线家纺品牌的企业就有十几个。在国内已形成四个家纺产业集群。
但是仔细分析,你会发现虽然市场上有着诸多的家纺品牌,但其营销手段,推广方式却往往是大同小异。不外乎那几板斧,即寻找一个似是而非的概念,寻找代言人包装一下,粗放式招商管理。这导致了目前国内的家纺品牌,除了少数的那么几个由于实施此种策略较早,而取得较理想的业绩以外,其他很多品牌可以说都没有真正的成功。反而有越来越难做的趋势。
那是什么原因导致这一状况的发生呢?我们知道在营销界有一个著名的“第一法则”,即不管是做什么,只有做“第一”才最容易成功!越是往后,便越不易成功。所以最早实行此种方法的“罗莱”、“富安娜”等成功了。而后面的跟进者便变得越来越难成功!
那如何才能改变此种状况呢?笔者认为,不外乎有以下几点。
一、家纺概念要创新
概念的创新为越来越多的家纺品牌所关注,在他们追求创新的时候,无论是花色还是款式上,都力争做到与众不同,然而与此同时,我们发现一些家纺品牌虽然打着“创意家纺”或“概念家纺”的招牌,实则却是大同小异,呈现给人的感觉是东抄一点,西拿一点,拼拼凑凑而成自己的所谓“创意”,概念很难落到实处。这样的创意,只能是停留在创意的表层,而没有掌握创意的本质和精髓。
概念的创新更需要结合实际的市场情况,如果一味的去追求“新、奇、特”,其结果反而会适得其反。因此,概念的创造,不能是空中的楼阁,而是必须要有坚实的基础的。目前市场上众多的家纺品牌虽然提出了很多概念,但依笔者看来,其中大部分都落不到实处,往往高高的挂在空中。使得消费者对其品牌产生某种不信任感觉。
如某家纺定位于情感家纺,但是从终端形象和品牌广告,根本体现不出来这样一种定位,看似非常美,但是偏离了原有的定位,结果在消费者心智中产生不了这方面的联想,最终让一些消费者感觉到它和其他家纺没有太大的区别,这就背离了其走情感营销,获取人心的初衷。
而要做好概念需从以下几点去寻找。
1.从市场定位中去找概念
寻找概念,不是一味的坐在办公室内瞎想,而需要到市场中去寻找。要知道,不同的城市和地区,不同的年龄层,不同行业的人们,其生活方式、思维习惯及价值观念都存在着很大的差异,因此,只有在分析透目标市场、目标消费群,并据此找出其共同的习惯及喜好后,方可准确地界定出自己产品的概念。
例如某家纺,在产品推出之前,也曾有过很多超前的想法,提出了很多独特前卫的概念,但在走访市场的过程中被一一的推翻了。究其原因,它是以二三线城市为自己的目标消费群体,但二三线城市的消费者,相对一线城市,特别是北京、上海等特级城市的消费者在接受能力及观念上要更传统一些,其次,中国各地的民风民俗也是不一样的。如,“苹果”在温州地区,便不能作为探望病人的水果,因为“苹果”二字的发音,在温州话中是“生病”的意思。因此产品概念的创新,是需要符合目标市场消费者的习惯的。
2.以前瞻的眼光去创新概念
一些家纺品牌在建立起自己的江湖地位后,往往叫嚣要采取种种措施为自己的品牌概念建立起一个“壁垒”。
其实,笔者以为在国内的家纺市场中,根本就不存在森严的“壁垒”,即没有什么产品或概念是只有你才能做出来而别人是无法复制的。因此,适度的提出超前的概念,比你的竞争对手早走一步,这其实就是最好的“壁垒”!因为人们往往会有“先入为主”的感觉,当你率先开创出了自己的一片“蓝海”,并且为这个市场所接纳,那么你的品牌就会被认同,即使有大批后来者,也始终无法取代你的品牌或产品在消费者心中的印象。
但特别需要注意的是,这个超前需要讲究一个度,所谓“领先一步是进步,领先两步是先烈”。如果,概念的创造远远的超前于目前的市场实际状况。那等待它的结果必然是失败。
3.好的概念需要内涵
一个概念出来后,如果平淡无奇,不具有内涵,那这个概念必然缺乏可延续性。因此好的概念更需要其背后的文化内涵来支撑。以世界著名品牌麦当劳和必胜客为例,他们在卖自己的产品即汉堡和匹萨的同时,总是会借助有形的产品,而以一种相对抽象的概念去影响和引导你的思维,令消费者产生“在麦当劳或必胜客就餐,不仅拥有美味的食物,更能享受到一种欢乐的氛围。
但遗憾的是,在中国众多的家纺品牌中,这种把概念内涵做到极致的品牌还没出现。往往是虽有“家”却如“空中楼阁”,虽有“爱”却“虚无缥缈”,虽有“情”但感觉“虚情假意”,无法给市场开发、渠道管理、终端建设、推广和传播等以明确的方向。
二、家纺渠道要下沉
目前,国内的家纺企业越来越多,竞争程度也越来越激烈。但伴随着行业内众多的企业随着网点数量的增多,渠道的质量和效率却在下降,管理难度也越来越大,渠道控制力逐渐减弱,渠道忠诚度越来越低,网点的流失也越来越严重。
有一家品牌,三年前他们在北京市场就有40多个销售网点,随着竞争的加剧,每年都在减少,现在只有5个网点了,而且赢利能力都不强。甚至对于一些相对强势的品牌,这些问题也在时刻困扰着他们。
那如何才能解决以上问题呢?
1.加强对经销商的服务
“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”。厂家招商是为了赚取利润,而经销商代理产品,其最终目的也是为了赚钱。所以说经销商是我们企业最好的伙伴。可以说企业和经销商是一荣俱荣、一损俱损的关系。他们好了,那企业必然也好。所以加大对经销商的服务。摒弃以往粗放式的“跑马圈地”运作方式,与代理商一道做市场,使渠道下沉。与终端加盟商站在同一条战线上,才能切切实实的为代理商带来财富。才能为自己的产品打造出一条黄金销售渠道。
2.加强对消费者的服务
家纺销售做的就是服务,做的就是口碑,而现实中很多的企业却忽略了这一点,或者说做得根本不到位。这也是为什么半数以上新进入家纺领域的经销商最终铩羽而归的一个重要原因。
而要能够留住客户,并且还乐意介绍亲友购买,这不仅仅是产品和价位的问题,关键还要通过优质的服务,增进和深化与消费者的关系。把服务作为提升竞争力的必要手段。可以说家纺专卖店开设的同时,也是服务终端的建立与完善的过程。
完善的服务目的是需要赢得顾客,每一个顾客都代表着一个群体,赢得一个顾客是代表着一个几何级的销售递增,所以说赢得顾客就赢得了市场!
三、家纺推广要务实
目前家纺企业在品牌推广上,可以说不惜血本,争相聘请大牌明星作为形象代言人,这样做不可以说他不对,但是这绝不是企业品牌推广战的关键。
无庸质疑,明星代言,会给被代言品牌带来很多的附加值,诸如有利于招商、有利于扩大影响、有利于借助明星的光环传播品牌,等等,作用确实不小。
但是,难道要做品牌,就一定要请明星代言吗?难道家纺品牌,都应该进入明星时代吗?笔者以为,明星代言仅仅是一种战术手段,它自有其好处,但同时,明星代言又是一把双刃剑,如果用得好,确实能使品牌如虎添翼,但是,如果用得不好,却对品牌有害无益。
当今的家纺业,这些“比拼广告”、“请明星代言”等的招术在行业内都被使用过无数遍了,还想依靠这种战术性手段取得成功,那无异于痴人说梦。更何况,有的家纺企业一年的销售额都不够大,一年的利润都难以请到一个大牌明星,却还一味地陷入比拼明星代言,真的是请明星不要命了。
所以在目前国内的家纺企业在资金实力、技术实力、队伍建设等各方面都是相对薄弱的时候。如果在入市之初,便冒着风险大规模的聘请明星、大规模的投放广告,进行赌博式的推广战略,还不如稳扎稳打,采取务实的态度,先进行重点市场的培育。把自己有限的资源集中整合在一起进攻自己资源优势最明显之地!采取各种手段,以期在短时间内,拿下这个市场,树立在这一市场的领先地位!并利用在这一市场上获得的资金、经验、影响力等资源,去进攻下一个市场,采取逐步蚕食的方法,最终实现自己的战略目标。
综上所述,世界上没有万能药,同样,家纺要做营销不能再一味按照以往的老套路去做了。需要结合当前的形式,做当前形势下的新营销才有可能寻找到自己真正的出路!
沈志勇简介
上海超限战营销策划机构总经理,叶茂中营销策划机构原策划总监,上海某著名服装企业原营销总监。
营销专著《谋势》已经由机械工业出版社出版;《谋势》姊妹篇《谋划》即将出版。
12年营销策划与市场实战经验,《销售与市场》第一营销专家团成员、营销高级研究员;《糖烟酒食品版》食品产业顶级专家团顾问;率领超限战策划机构获得“2007最受中国中小企业欢迎的十大营销策划机构”称号,业内称“机会猎手”,长于在无“市”的市场,创造“市”; 长于帮助弱势品牌快速崛起,快速突破市场。
曾为中华香烟、五粮液、上海彩翼家纺、广州电信、中华英才网、雪龙人内衣、天蚕羽绒内衣、361度运动用品、沃特运动用品、梦娜袜业、雅客集团、泡吧饼干、红桃K、广州中药一厂、WNQ健身器材、石人族珠宝等100多家企业进行过整合营销策划和品牌打造。欢迎与作者交流:电话:021-64327608;网站:www.chaoxianzhan.com。