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隆力奇其军1

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【原创】 隆力奇直销:如何做好隆力奇

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隆力奇直销:如何做好隆力奇

一)学

学习的心态。心态就是你对待自己、对待别人、对待自己遇到事情的一种态度;针对同样的人和事,不同的人会有不同的心态,从而采取的行动也是不一样的!有这样的一个公式:成功=100%的心态+0%的方法。这就说明了心态对于成功的重要性。心态会决定行动,行动会影响结果。所以,我们要想在隆力奇事业里获得成功,必须要学会从零做起(具备空杯和归零的心态)。

隆力奇业务的推广是采取复制的方式,每一个会员最有效的做法就是100%复制。不需要自己别出心裁去独创。要想复制做的好,首先自己要学好!你刚进来,隔行如隔山,学无止境,要做到百听不厌,进入潜意识后就能形成习惯了。陈安之曾经讲过这样一句话:对同样的知识,只有不断重复16遍以上才能够记住95%。

A: 归零的心态学习。

(1)不管你以前在别的行业里做的如何成功,如何有经验,都不要用以前的眼光来看待隆力奇事业,也不要用原来的经验来做隆力奇,因为隆力奇是一个全新的行业,有自己的特点、有自己的做法。任何人都要抱着从零学起的态度,认真学习隆力奇的有关知识与方法。

(2)有做过别家公司的朋友,今天要做隆力奇,一定要学习隆力奇的做法,不要用别家公司的做法来做隆力奇。因为不同公司的产品、制度、经营理念不完全相同,决定了其工作方法、教育模式也不完全相同。

(3)从事隆力奇事业的过程中,不要因为取得一点小小的成绩就自以为是!无论你做的多好,取得多大的成绩,都要不断心态归零,不断回到起点,力求把基本的事情做的更好,同时要不断虚心向别人学习,使自己的能力不断提高、不断成长,从成功走向更成功!

B: 学习的内容:熟悉产品知识、健康知识、公司的背景和制度;掌握各种技能:如零售、产品演示、售后服务、观念沟通等。

C: 学习的方法。

(1)多参加各种活动,争取次次参与,做笔记,争取做录音,并且要经常整理、做总结。

(2)多向业务指导学习,工作中遇到问题或不清楚的地方不要自以为是,要及时请教你的指导老师,同时要用心观察他如何分析问题、解决问题。

(3)要经常阅读有关资料,最后熟记在心,随时随地可以用自己的语言讲出来。

(4)善于从行动中学习,任何方法都要经过不断演练才能最终掌握。要把每一次的行动当作一个学习和提高的机会;经常总结,争取一次比一次做的更好!

(二)做(4S)

1. 自我消费(第一个S)

隆力奇的会员同时具备三种身份,即隆力奇产品的使用者、推广者和经营者。

隆力奇优秀的会员,首先要成为隆力奇产品忠诚的使用者。

实际工作中我们发现,有的会员总是顾虑重重,不敢向别人推荐产品,大多数都是因为他没有很好地使用产品,所以没有信心;也有的会员东奔西走,极力推广,但成绩就是不佳,那也大多数是因为没做好自我消费,因而缺乏真正自身的说服力。

(1)要用心体验产品。作为隆力奇的会员自用产品时,你和普通的消费者不完全一样,你需要认真使用、用心体会,才会发现我们的产品一些具体的优点与好处,才有真实的体验与朋友分享。让隆力奇的产品最先在自己身上起到作用。千万不要自己带着胃病,跟别人讲纯蛇粉可以治疗胃病,别人如果反问你一句,你自己的胃病吃好了吗?!你怎么讲?

(2)要做到产品生活化。隆力奇的产品都是与我们的生活密切相关的,真正优秀的会员应该会让自己和自己的家人长期使用所有的产品。实际工作中,有的会员只有一二种产品推广得好,那往往是因为他只使用了这一二种产品。我们的产品那么多,如果所有的产品都能推广好,成绩岂不是更大!

(3)公司推出的每一款产品,都要在第一时间让自己和自己的家人首先使用。要相信公司在推出每款产品前都会认真地做市场调研。也就是说,公司推出的每一款新产品,都具有很大的市场潜力。会员如果先用,争取早一些有体验,早一些了解产品,早一些树立信心,就能早一天将产品推向市场。

(4)自己没用过的产品尽量不要向别人推荐。(分享推销防弹背心的故事)。产品自己不使用,会导致你对产品的认识不够,信心不足;这时候你向朋友推荐,首先是对朋友不负责任,同时由于信心不足,导致说话没底气,往往花费很多时间去推广,效果总是不佳,反而容易错误地认为这种产品很难销售,没有市场。

在开展工作的过程中,有的会员认为产品自己不需要,或者自己用不起,所以就不想自我消费。问题是,自己都不重视保健,如何让别人来重视保健?!自己对产品都没有真正认可,如何让顾客对产品有信心?!自己都觉得产品贵,怎么让顾客接受你的产品?!所以说,做好自我消费至关重要,每一位业务伙伴只有用“心”去体会产品,才能够真实地与别人分享,为下一步的推荐工作打下坚实的基础!

2.分享 (第二个S)

分享产品是隆力奇会员最关键最重要的一个环节,需要我们花费大量的时间和精力去做好。同时,分享时又会出现很多问题和障碍,主要是因为我们很多朋友以前没有分享的具体经验。但只要用心学习敢于不断去行动,相信你一定也能够成为一名分享高手的.

A、先要调整好心态,克服自己的心理障碍。

有些会员之所以分享做不好,是因为心理障碍太多,如:怕别人说你赚朋友的钱、怕顾客说价格太高、怕对方拒绝等,其实这些障碍都是自己设立的,和顾客没有关系。要做好分享,先要去除心理障碍,端正心态。

(1)分享绝对是一项十分有意思的工作。

分享时你会接触到形形色色的人,你的观念和产品会被越来越多的人接受,你会得到越来越多的人认可。每天都很有成就感,从中体会到无限的乐趣,渐渐地你会发现,你很会做生意,你会越来越喜欢、越来越热爱这项工作。

(2)我们的分享产品不是求人,而是帮人、救人。

在做分享的同时一定要树立“帮人”的思想。你向朋友推荐产品,实际上就是在帮助你的朋友,帮他们找到一种他们非常需要、可以改善他们健康状况、提高他们生活品质的产品。

(3)推荐是要想到我们不是推销者,而是以产品使用者的身份去分享。

隆力奇的会员都是产品的使用者,我们的推荐实际上是在分享,是向朋友分享作为使用者对产品的体验和了解,推销产品,我们可能没有经验,但分享是一个很自然的过程,这方面的经验每个人都有过。

(4)你并不是在赚朋友的钱,赚的是公司付给你的劳动报酬。

首先没必要否认,分享产品可以赚钱;这没什么不好,也没什么不对,付出劳动获得报酬是天经地义的事情。你的朋友向谁买都是一样的价格,况且你向朋友推荐的都是物超所值的产品,而且还要提供优质服务。

(5)顾客真正买的是效果而不是价格。

价格与产品品质、作用及使用周期等是密切相关,不可分割的。怕朋友说价格太高,多半是因为自己对产品还不够了解,自己用一下就会知道,我们的产品不但品质超群而且价格公道,算起来很划算,顾客说价格高,大多数也不是价格的问题,而是顾客对产品的了解还不够,没有意识到自己非常地需要!

(6)即使顾客暂时拒绝,你也没有任何损失。

会员的任务,就是从大量的拒绝中找出接受的人。接受的拒绝越多,你肯定卖出的产品也越多。况且暂绝不等于永远拒绝,从拒绝中你可以了解对方更多的信息,你还有机会再做拜访。

B、充分准备、大胆行动。

(1)分享之前要作详细充分的准备工作。

首先要用心体验产品,详细了解产品及相关的健康知识,并具体分析每一种产品的目标顾客群即每种产品适合的人群,分析之后你会发现每种产品在你周围都有很大的市场,你周围的每一个人或其家人几乎都会需要一种甚至多种产品。

①运用《顾客服务手册》,列出100人以上的准顾客名单,收集准顾客的详细资料,找出每一位准顾客的具体需求点。经过仔细了解和分析,体会发现每一位朋友都会有需求点:例如你的朋友很年轻不可能需要保健品,但他的父母可能会需要;朋友的孩子可能正要考大学,需要纯蛇粉;女性朋友的丈夫可能会经常喝酒应酬身体疲劳,需要力宝胶囊等。

②制定每个月的分享目标和每天的拜访计划,一个优秀的会员每天至少向两个顾客分享产品,每个月销售额至少达到十万元。

③针对不同的顾客应作具体准备。拜访之前,想怎样引起话题、从哪里入手介绍产品、对方会有异议如何应对,该准备哪些资料及演示工具等。

④会见顾客前会员要对镜检视自己的仪容,着装整洁、职业化,女士着淡妆,男士胡子剃干净,头发整齐,同时调整好自己的情绪,要让自己以最佳的状态出现在顾客面前。情绪低落时就不要见顾客,还要提醒自己别忘了带上真诚的笑容。

(2)轻装上阵、大胆出击。

世界上没有天生的销售高手,行动才是最关键。没有哪一本书,没有哪一次培训可以完全教会你做好推荐。特别是新业务员,最需要的是行动力。不要怕犯错误,不要怕失败,要勇于开口,勤于开口。要大胆地讲,兴奋地讲,随时随地地讲,让自己在行动中学习,在失败中成长!

3. 推荐 (第三个S)

当你认识到隆力奇产品有着广泛的市场,并且你又很有信心想把它做大时,如果你找更多的合作者一起来推广,是不是会把市场做的更大?隆力奇事业真正的魅力是,你用复制的方法,让更多的人一起来做,从而产生倍增的效应。

(1)列名单

把你所有认识的人的名字都列出来(包括同学、亲人、同事、朋友…...)。列名单时,要列出他们的姓名/电话/身体状况/经济状况/嗜好/需求等。同时,不要给名单里的人“算命”,------这个人会不会做?那个人会不会接受?!只要你能想到的人,先都把他列出来,至少列100人。

(2)把所列的名单排顺序

列出了这么多名单后,要有先后顺序才有效率。排序的工作,最好请你的业务指导和你一起来做,他的经验会给你很大的帮助。

A、先近后远。

B、先易后难。

C、按需求可列出:

①使用过产品并说产品很好的人。

②有钱有观念的人。

③没钱但又有观念的人。

④当在谈健康、财富、梦想时,对现状很多不满的人。

(3) 制定工作目标和计划

排好顺序后,请你的业务指导协助你制定一个近期的工作目标;根据目标来采取行动。

(4) 邀约沟通

在行动的过程中,一定要做好ABC法则。它可以让你借力、使力、不费力。特别是新业务员不要孤军作战;做好邀约,让你的业务指导来沟通,这样效果会更好。注意“邀约三不谈”——电话里不谈;第三者在场不谈;谈不清楚,宁愿不谈。

A:是指你的指导老师、会场、资料等可借力的对象;成功率占20%-30%。

B:是指你自己;成功率占50%。

C:是指新朋友;成功率占20%-30%

B在介绍A与C认识的时候应该推崇A。同时,也要注意ABC的座位安排。介绍与座位的安排与否,很大程度上会决定这次沟通的成败!

(5) 在ABC法则运行过程中应该注意:

① 沟通前,B要先把C的情况尽可能详细地告诉A, 让A对C有个大概的了解。

② 引出话题。您来问A能否抽点时间帮我们谈谈健康知识。

③ A在讲解的过程中,B要认真听、记笔记,点头、微笑、附和表示认同;不要插话,更不要纠正A说的话,有问题要在讲完后再提问。

④ 如果做产品演示,要尽量让C接触到产品,如:看一看颜色、闻一闻气味等。

⑤ 沟通结束后,不要马上带C离开。A这时会借故离开一下,B应该借机问C:刚才他(她)所讲的,你还有什么地方不明白的? 等A回来时,B要用自己的语气来提问A , 也让A有很好的话题再继续讲解下去。

⑥ 临走时借一些资料(不必太多)或一些完美的试用品让C带回家。

沟通结束后,能促成就当场促成。这时,你可以谈谈自己为什么来从事隆力奇:对产品功效的感受,对人生现状的看法,对隆力奇事业的见解。你可以采取产品见证法,现状危机法来分享。 办完卡后应该做什么动作?应把产品打开,撕开产品的铝膜包装。并将吃法写在盒子上。教他怎么吃,介绍有可能出现好转反应的现象;同时,告诉他,如果有什么问题的话,可以打电话给我。

4、 服务 (第四个S)

隆力奇事业始于服务,终于服务;只有真正地把服务做好,你事业的根基才会牢固,你的业绩才会越做越大。隆力奇业务员的服务分两个方面:对产品用户即顾客的服务和对业务员的服务。

A 服务顾客 : 顾客购买了你的产品后,你就有责任为他服务好,让他满意!

(1) 跟进服务。(2、4、7、15、25服务)

a、在顾客购买产品后的第2天,你应该问他产品开始用了没有?如果他有什么问题,你就要当场帮他解决,让他无后顾之忧。

b、在顾客购买产品后的第4天或第7天时,跟进顾客,解决他出现“好转反应”的问题。

c 、在顾客购买产品后的第15天时,你要问他用产品后有什么感受?在使用的过程中,有没有什么问题需要帮忙解决?

d、在顾客购买产品后的第25天时,你的顾客产品用的差不多了,能否再次购买,就看你的服务做的好不好了。

(2) 长期服务

会员要与每一位顾客建立长期的关系,争取让他成为你长期的顾客。

a 建立详细的顾客档案,记录使用产品情况。经常与顾客联络,帮他解答疑问。

b 所有产品都要作好服务,通过服务让顾客更好地认识和使用产品。

c 服务做得好,可以赢得顾客再次消费;同时,让你的服务创造更多的零售。

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